CRM 

Optimisez votre relation client avec notre outil CRM en ligne

Notre CRM est une plateforme de data marketing pour orchestrer votre relation client de manière optimale. Nous coconstruisons avec vous LA solution adaptée à vos besoins !

CRM en ligne

Découvrez les fonctionnalités de notre CRM marketing en ligne

 

Devis

Gérez la création, l’envoi et le suivi de vos devis personnalisés. Ajout automatique de produits et services. Modèles et signatures personnalisables

Géolocalisation

Identifiez les sociétés autour de vous, géolocalisez vos clients. Affichage de la liste de vos contacts sur un trajet avec l’utilisation nomade adaptée à vos écrans

Signature automatique

Signez vos contrats avec une signature électronique en partenariat avec Yousign

Outil CRM multicompte

Chaque utilisateur possède un accès pour faciliter la gestion du compte

Multilingue

Notre outil CRM en ligne est disponible en français, anglais, espagnol, italien, allemand, hollandais, portugais, polonais et russe

Drive

Un lieu de stockage et de partage avec la possibilité d’éditer des fichiers .xls, .docx, …

Boîte mail

Boîte mail intégrée, signature personnalisée. Tous vos échanges centralisés dans un seul environnement

Fiches entreprises

Toutes les informations liées à une société réunies au même endroit pour un suivi collaboratif

Outil CRM en ligne
CRM Data Marketing
Hyper segmentation

Remplissage intelligent

Informations des sociétés pré-remplis à partir d’un numéro de SIRET grâce aux informations légales fournies par l’état (adresses, codes NAF, BODACC)

Fiches clients

Toutes les informations client (commerciales et marketing) regroupées sur une seule fiche pour plus de clarté et d’efficacité.

Hyper segmentation

Ciblez plus précisément vos clients grâce à une segmentation sur mesure à partir des informations tirées des fiches clients grâce à notre plateforme de data marketing

Aide à la vente

Centralisez les informations et le suivi de la relation client pour une meilleure gestion de votre équipe commerciale. Prise de notes, partage de fichiers, tags, appels, tâches

Calendrier

Visualisez rapidement l’ensemble de vos actions commerciales planifiées : rendez-vous, calls, tâches à effectuer, réunions, vacances…

Opportunités

Utilisez notre outil CRM en ligne pour garder un oeil sur l’état d’avancement de vos opportunités grâce à notre pipeline personnalisable

Dashbord

Retrouvez de nombreux indicateurs clés pour qualifier votre base de contacts et développer votre connaissance client

Facturation

Gérez la création, l’envoi et le suivi de paiement de vos factures directement dans le CRM

Ticketing

Gérez les tickets des demandes adressées au support. Priorité, statut, responsabilité…

Fonctionnalités du CRM

Le contrôle et la sécurité des données

Serveurs

Vos données restent près de chez vous. Hébergement des données en France et en Suisse

Solution on-promise

Profitez de la solution installée directement sur vos serveurs pour maitriser la sécurité de vos données

Cryptage des données

Assurez la confidentialité de vos données sans limiter l’utilisation de la plateforme aux autres utilisateurs

Test d’intrusion

Soyez confiant grâce à nos tests d’intrusion réalisés par ImmuniWeb® https://www.immuniweb.com

Double authentification

Chaque connexion au CRM en ligne depuis un nouvel appareil requiert une authentification par SMS pour plus de sécurité

Conformité RGPD

Respect des règles de protection des données à caractère personnel en vigueur (Informatique et Libertés n°2016/679). Membre de Signal spam et du SNCD

Outil CRM sécurisé